Häufige Fragen

Passt ein Lift+ Treppenlift auf meine Treppe?

Egal, ob die Treppe schmal oder breit, gerade oder kurvig ist, auf Grund des innovativen schmalen Treppenliftsystem kann bei 98% unserer Interessenten ein Lift+ Treppenlift eingebaut werden.

Muss das Treppenhaus umgebaut werden?

Wollen Sie einen Treppenlift einbauen lassen, müssen Sie in der Regel keine Umbauten im Treppenhaus vornehmen, sofern Ihre Treppen eine Mindestbreite von 68cm haben.

Wie lange beträgt die Lieferzeit für einen Lift+ Treppenlift?

Für die Lieferzeit sollten Sie bei geraden Treppenliften 6 Tage und bei Kurventreppenliften vier Wochen einplanen. In besonderen Fällen kann ein Kurventreppenlift auch in 2-3 Wochen realisiert werden.

Lässt sich ein Lift+ Treppenlift optisch anpassen?

Ja, damit der Treppenlift optisch perfekt zu Ihrer Einrichtung passt, bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Sitzfarben und alle RAL Farbtöne für die Schienen. So ist es möglich, auf Wunsch die Schiene in der Farbe Ihres Geländers zu realisieren.

Welche Garantielaufzeit habe ich beim Kauf eines Lift+ Treppenlift?

Eine sichere Garantieleistung ist nicht selbstverständlich. Oft erhalten Sie beim Kauf von Produkten die standardmäßigen 2 Jahre Gewährleistung.  Lift+ bietet Ihnen auf alle Treppenlifte 7 Jahre Garantie. (Ohne Verpflichtung zu einem Wartungsvertrag)

Mit welchen Installationszeiten muss ich rechnen?

Unsere erfahrenen Servicetechniker nehmen die Montage bei Ihnen zu Hause innerhalb weniger Stunden vor. Generell sollten Sie zwischen 3 und 5 Stunden einplanen.

Was passiert mit dem Lift, wenn ich nicht mehr bin?

Nachdem wir informiert wurden, begutachten wir den Lift und unterbreiten ein Rückkaufangebot. Ihre Hinterbliebenen können dann entscheiden ob sie den Lift behalten wollen, oder ob sie unser Angebot annehmen.

Darf ich als Mieter einen Lift+ Treppenlift installieren lassen?

Sie dürfen auch als Mieter einen Lift+ Treppenlift einbauen lassen. Um unnötige Diskussionen zu vermeiden, sollte der Vermieter vorab informiert werden. Er darf dem Vorhaben aber nicht generell widersprechen. Er darf aber bei Ausbau den Ursprungszustand der Treppe fordern.

Gibt es Zuschüsse für einen Lift+ Treppenlift?

Ja, es gibt unter bestimmten Voraussetzungen von der Pflegeversicherung einen Zuschuss nach § 40 Abs. 4 SGB XI. Aktuell sind es bis zu 4.000 Euro pro Person. Zusätzlich gibt es eine KfW-Förderung von bis zu 10% des Kaufpreises, sowie weitere regionale Fördrungen.

Wie beantrage ich die Zuschüsse?

Wichtig ist die Beantragung des Zuschusses vor dem Einbau des Treppenliftes. Unsere Treppenliftexperten unterstützen Sie kostenlos und übernehmen auf Wunsch für Sie die Beantragung bei der jeweilige Stelle.

Ist die Fachberatung vor Ort kostenlos und unverbindlich?

Absolut. Für Sie ist die Fachberatung vor Ort kostenfrei und unverbindlich. Die Fachberatung vor Ort soll Ihnen einen Überblick der Möglichkeiten gebe, sowie die finanzielle Bedeutung eines Treppenliftes. Allein Sie entscheiden, wann und wo Sie einen Treppenlift kaufen.

Lohnt sich die Anschaffung eines Lift+ noch im hohen Alter?

Die Lebensqualität, die ein Treppenlift mit sich bringt ist immer lohnenswert. Ein Lift+ Treppenlift bringt Ihnen nicht nur die Lebensqualität wieder, sondern bringt Ihnen Flexibilität und Mobilität in den eigenen vier Wänden.

Muss ich beim Kauf eine Anzahlung leisten?

Sie müssen bei uns keine Anzahlung leisten (Bonität vorausgesetzt).
Eine Anzahlung zu leisten, kann Ihnen jedoch finanzielle Vorteile verschaffen. Bei einer Anzahlung erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 5%.

Was ist, wenn der Treppenlift doch einmal nicht funktioniert?

Sie erhalten eine Notdienstrufnummer, welche nur Lift+ Kunden zur Verfügung steht. Unser Kundendienst ist 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Unsere Servicetechniker sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort und helfen Ihnen schnellstmöglich.

Ist die Bedienung der Lift+ Treppenlifte einfach?

Ein Lift+ Treppenlift ist bewusst darauf ausgelegt, das jeder ihn bedienen kann. Im Prinzip ist nur ein Handgriff notwendig, um die Treppen sicher rauf und runter zu kommen. Unsere Modelle sind alle zusätzlich mit einem Handsender ausgestattet, um den Lift auch aus der Ferne zu bedienen.

Ist es sehr laut, wenn ich mit dem Lift fahre?

Alle unsere Treppenlifte werden nach einem hohen Qualitätsstandard produziert. Dazu gehört auch die optimale Lautstärke. Unsere Treppenlifte sind sehr leise im Betrieb. Somit fühlen sich alle Bewohner wohl und werden nicht von störenden Geräuschen gestört.

Gibt es einen Lift+ Notdienst?

Der Lift+ Notdienst steht ihnen rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung. Innerhalb von 24 Stunden sind wir bei Ihnen vor Ort und bringen den Lift wieder in Betrieb. Hinweis: Die Statistik zeigt, das bei regelmäßiger Wartung ein Notdienst-Einsatz sehr selten ist.

Entstehen mir Kosten, wenn ich die 0800-33 55 773 Nummer wähle?

Nein, die 0800-33 55 773 ist eine für Anrufer kostenfreie Nummer. Die Kosten werden direkt von Lift+ übernommen. Somit können Sie uns bedenkenlos jederzeit rund um die Uhr und kostenfrei aus dem deutschen Festnetz erreichen.

Ist ein Lift+ Treppenlift abschließbar?

Ja, alle unsere Modelle sind mit einem Schlüsselschalter ausgestattet, womit Sie Ihren Lift+ bei Bedarf abschließen können, um ihn für Unbefugte oder Kinder unzugänglich zu machen.

Sind die Treppenlifte von Lift+ TÜV zertifiziert?

Sicherheit. Kontrolle. Qualität. Attribute die in den Sinn kommen, sobald von einer TÜV-Zertifizierung die Rede ist. Unsere Treppenlifte sind TÜV zertifizierte Produkte und entsprechen mit der CE - Kennzeichnung auch dem europäischen Standard.

Kann ich mir einen Lift+ Treppenlift irgendwo anschauen?

Unsere Treppenlifte sind bundesweit installiert. Mit hoher Wahrscheinlichkeit auch bei Ihnen in der Nähe. Sehr gerne fahren wir gemeinsam mit Ihnen zu einem Lift+ Kunden, um sich vor Ort ein Bild zu machen und sich zu überzeugen. Ein Fachberater holt Sie ab und fährt gemeinsam mit Ihnen hin.

Muss ein Lift+ Treppenlift gewartet werden?

Den regelmäßigen Wartungsbedarf Ihres Treppenliftes können Sie mit Ihrer Heizung oder mit der Inspektion Ihres Fahrzeuges vergleichen. Sie sind nicht verpflichtet, jedoch ist eine jährliche Wartung sehr zu empfehlen. Lift+ erinnert Sie automatisch kostenlos und unverbindlich.

Fällt der Treppenlift sehr auf der Treppe auf?

Alle unsere Treppenliftmodelle lassen sich sehr platzsparend zusammenklappen. Das Schienensystem läuft so flach und schmal wie möglich an der Wand oder dem Geländer entlang. Wir achten darauf, dass die Treppennutzer nach wie vor genügend Platz zum Laufen haben.